Тамбовчане жалуются на грязь в такси и грубость водителей
В Тамбовской области подвели итоги горячей линии Роспотребнадзора по услугам легковых такси и каршеринга.
За несколько дней в ведомство обратились 22 жителя Тамбова и области. Тамбовчане жаловались на отсутствие детского кресла и грязный салон в машине. Многим пришлось долго дожидаться подачи авто, а кое-кому – столкнуться с грубым и некорректным поведением водителей.
Также отмены случаи, когда согласованная перевозка была отменена в связи с ее «невыгодностью». Порой такси просто не приезжало к адресату, а диспетчер не давал информацию о перевозчике.
«Потребителям, чьи права нарушены было предложено обратиться с претензией в адрес перевозчика и в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области с письменным заявлением», — сообщили в ведомстве.
