Записаться на приём в МФЦ тамбовчане теперь могут через мобильное приложение
Теперь записаться на приём в МФЦ тамбовчанам стало проще: появилось новое мобильное приложение. С его помощью можно получить подробную информацию об услугах, оказываемых в центрах и офисах МФЦ – «Мои документы»: перечень документов, необходимых для получения услуги, сроки ее оказания, размер государственной пошлины. Кроме того, в нем представлена актуальная информация о каждом МФЦ, включая контакты и режим работы. В приложении легко выбрать нужную услугу, удобную дату и время посещения МФЦ, воспользовавшись сервисом «Предварительная запись в МФЦ». Здесь же осуществить проверку статуса заявления.
По словам директора департамента государственных и муниципальных услуг, информационных технологий, связи и документооборота аппарата главы администрации Тамбовской области Елена Щербаковой, около 40% предварительно записавшихся на прием в МФЦ в нужную дату и время в учреждение не приходят. Если заявитель откажется от талона через мобильное приложение, это сразу же увидит оператор и предложит освободившийся талон другому человеку.
Чтобы записаться на прием онлайн необходимо иметь подтвержденную учетную запись заявителя на портале госуслуг (ЕСИА). Мобильное приложение доступно для платформ Android и IOS.